Apa itu MyCIEDS?
MyCIEDS (Malaysian Customs Import/Export Document System), juga dikenali sebagai SDSIE, adalah platform digital yang merevolusikan cara dokumen sokongan import dan eksport diserahkan. Ia menggantikan proses manual berasaskan kertas dengan sistem elektronik yang cekap, telus, dan selamat, menghubungkan ejen penghantaran, pengimport/pengeksport, dan pegawai kastam dalam satu ekosistem bersepadu.
Impak Utama Pelaksanaan
Kutipan Hasil Cukai
Dicapai dalam 9 bulan pertama, menunjukkan kejayaan membendung ketirisan hasil.
Melebihi Sasaran
Peningkatan kutipan hasil yang signifikan berbanding sasaran asal.
Peralihan Tanpa Kertas
Menghapuskan keperluan penyerahan dokumen fizikal, menjimatkan masa dan kos.
Garis Masa Pelaksanaan Berfasa
Pelaksanaan MyCIEDS dijalankan secara berperingkat, bermula dengan fasa rintis di zon kritikal sebelum diperluaskan ke seluruh negara. Pendekatan ini memastikan peralihan yang lancar dan meminimumkan gangguan kepada rantaian bekalan.
Fokus: Pelaksanaan di KLIA
Cabaran Utama di KLIA
Walaupun berjaya, pelaksanaan di KLIA berdepan beberapa cabaran yang mempengaruhi kadar penerimaan sistem dalam kalangan ejen penghantaran.
Langkah Strategik JKDM KLIA
Bagi mengatasi cabaran, JKDM KLIA telah mengambil beberapa tindakan proaktif untuk menggalakkan penggunaan dan memberi sokongan kepada ejen.
- 📢Pemakluman Rasmi: Mengedarkan notis pelaksanaan 'Pilot Run' pada 13 Mac 2025.
- 🎓Taklimat Kesedaran: Menganjurkan sesi taklimat kepada semua ejen pada 26 Mac 2025.
- 🤝Kerjasama Industri: Mengadakan mesyuarat bersama AFAM untuk memperkukuh gesaan penggunaan.
- 🔧Sokongan Teknikal: Menyediakan taklimat teknikal praktikal kepada ahli AFAM pada 12 Ogos 2025.
Manfaat Strategik MyCIEDS
Peningkatan Integriti
Pengagihan kes secara automatik menghapuskan amalan "pilih pegawai", memastikan proses yang adil dan telus.
Kecekapan Operasi
Mempercepatkan pelepasan barangan dengan membolehkan semakan dokumen serentak oleh beberapa pegawai.
Ketelusan Masa Nyata
Pengguna boleh memantau status permohonan dokumen mereka pada bila-bila masa.
Aliran Kerja Ekosistem Digital Kastam
MyCIEDS tidak beroperasi secara bersendirian. Ia berfungsi sebagai platform perantara yang melengkapkan sistem sedia ada seperti Sistem Maklumat Kastam (SMK) untuk mewujudkan satu aliran kerja digital yang bersepadu.
Pengisytiharan Borang Kastam
Ejen/Syarikat membuat pengisytiharan dalam Sistem Maklumat Kastam (SMK).
Muat Naik Dokumen Sokongan
Dokumen seperti invois, senarai pembungkusan, dan sijil asal dimuat naik ke MyCIEDS.
Agihan Kes Automatik
MyCIEDS mengagihkan kes secara rawak kepada pegawai kastam untuk semakan.
Semakan & Kelulusan
Pegawai menyemak dokumen secara digital dan memberikan kelulusan pelepasan barangan.